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Métier : Gestionnaire Indemnisation (H/F)

Rattaché au pole indemnisation, au sein d'une équipe d'une 12aine de gestionnaires, En charge de l’analyse et la saisie des feuilles de soins transmises par nos clients afin de procéder aux remboursements selon les modalités contractuelles et dans le respect des engagements Qualité de l’entreprise ; pour la marque SantéVet comme pour les marques blanches de nos partenaires ; de nos clients Français mais aussi belges et bientôt Espagnols

  • Analyser les dossiers de demande de remboursement : saisie des feuilles de soins (90 dossiers par jour en moyenne ) ; analyse avec démarche de renseignement auprès du client ou du vétérinaire
  • Effectuer des contrôles qualité des dossiers saisis
  • Suivre des dossiers de Responsabilité Civile en lien avec nos assureurs
  • Mener des campagnes téléphoniques auprès des clients ou vétérinaires (identification, renseignements manquants…)
  • Contribuer aux démarches d’archives règlementaires


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