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Métier : Conseiller Fidélisation (H/F)

Rattaché(e) au pole Service Client, en charge de contribuer au développement du chiffre d’affaires de SantéVet en réalisant les principales missions suivantes :

  • Effectuer des campagnes d'appels sortants : gestion des impayés, résiliation à échéance…
  • Réaliser des opérations de rétention en appels entrants sur des contrats d'assurance : demande de résiliation, changement de propriétaire…
  • Participer activement à la mise en place des procédures et des outils.

 



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