Nos offres Offre : Assistant(e) marketing relationnel / CRM – Stage H/F

Assistant(e) marketing relationnel / CRM – Stage H/F

Direction Marketing & Communication - Stage
Lyon, France

Notre entreprise

SantéVet est le leader du marché de l'assurance santé pour animaux de compagnie en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne et en Espagne. SantéVet a été créé en 2003 à Lyon par Jérôme Salord, et emploie aujourd’hui environ 350 personnes à Lyon, Lille, Barcelone et Francfort. SantéVet propose une suite simple mais complète de solutions d'assurance santé pour animaux de compagnie qui sont renouvelées chaque année et couvrent les maladies, les accidents et la prévention par le biais de trois marques complémentaires : SantéVet, Bulle Bleue et Jim & Joe.


Votre cadre de travail

Stage de 6 mois dans l’ancien garage historique Citroën à Lyon 7.

Emplacement idéal (Tramway en bas du bâtiment, métros à proximité, à 2 pas de la place Bellecour).

Vos jours travaillés : du lundi au vendredi entre 9h et 17h


Vos missions

Au sein de l’équipe CRM et marketing relationnel, nous recherchons un(e) assistant(e) marketing relationnel/CRM pour accompagner une équipe de 3 chargées de campagne CRM dans la réalisation et le pilotage des campagnes CRM.

L’objectif de cette équipe : créer des parcours client et des campagnes CRM afin de maximiser la conversion de nos prospects, fidéliser nos clients et proposer une expérience client unique sur l’ensemble de nos marques et de nos pays.


Votre rôle sera de contribuer à la conception et la mise en œuvre de ces campagnes :

⋆ Participer à l’élaboration de la stratégie relationnelle et transactionnelle du groupe,

⋆Identifier les besoins de nos prospects et de nos clients et déterminer les parcours CRM adaptés pour y répondre sur l’ensemble de nos marques et de nos pays,

⋆ Réaliser les campagnes de ces parcours : brief, création de la campagne, planification dans l’outil CRM, analyse et reportings,

⋆ Conduire des AB tests pour optimiser continuellement nos campagnes,

⋆ Veille concurrentielle : bonnes pratiques dans notre secteur et bonnes pratiques sur les canaux que nous utilisons.

Votre profil

De formation Bac+4/5 de type école de commerce ou Université.

Sens de l’organisation et rigueur ⋆ Compétences analytiques ⋆ créativité, curiosité et autonomie ⋆ excellent relationnel.

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) ⋆ anglais professionnel.


Nos avantages

Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire (et qu’ils repartent avec le soir…). C’est un défi plus que réussi car il faut mettre un point d’honneur sur le peu de turnover que rencontre notre entreprise !


Chez nous, vous trouverez :


⋆ Une cohabitation avec nos animaux de compagnie,

⋆ De chouettes contreparties financières : un package généreux en accord avec vos performances mensuelles, des tickets restaurants, un intéressement et des primes vacances,

⋆ Un environnement bienveillant et convivial,

⋆ Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres,

⋆ Des locaux spacieux et agréables,

⋆ Un management de proximité,

⋆ Un restaurant d’entreprise, un CE très attractif, des jours de télétravail, une conciergerie d’entreprise,

⋆ Des supers collègues passionnés, comme vous !


Chez SantéVet, nous célébrons la diversité et l'inclusion et nous vous encourageons à être authentique ! SantéVet ne pratique aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap ou l'état civil.


Vous hésitez encore à postuler ?

91% sont satisfaits de travailler chez SantéVet

95% trouvent que SantéVet permet de bien concilier vie personnelle et professionnelle

94% considèrent travailler dans une bonne ambiance

95% pensent que les employés de toutes cultures et origines sont respectés



« À compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi »

Le poste vous intéresse?

Vous pensez avoir tout ce qu'il faut pour ? Vous voulez postuler ? C'est par ici ...

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