Nos offres Offre : Team Manager Néerlandais H/F

Team Manager Néerlandais H/F

Direction Services Clients - CDI
Lyon, France

Notre entreprise

Depuis plus de 18 ans, SantéVet est LE leader de l’assurance santé animale ! Chiens, chats, NAC, ils font partie intégrante des familles que l’on accompagne et nous avons à cœur de protéger leur santé.

Notre vocation est claire : nous souhaitons que tous les propriétaires d’animaux de compagnie puissent accéder aux meilleurs soins vétérinaires. Ils sont déjà plus de 280 000 à nous avoir confié la santé de leur boule de poils (ou de plumes !) et chaque mois, nous traitons plus de 60 000 feuilles de soins en 48 heures.

Avec un esprit start-up et innovant, notre entreprise ne cesse de se développer en France et en Europe. Pour soutenir cette croissance, nous recherchons nos futurs collaborateurs !

Notre secret pour y arriver ? Un mélange de savoir-être et de savoir-faire afin d’accéder à notre belle entreprise et d’y rester le plus longtemps possible.

Votre cadre de travail

  • En contrat à durée Indéterminée (CDI) dans l’ancien garage historique Citroën à Lyon 7.
  • Emplacement idéal (Tramway en bas du bâtiment, métros à proximité, à 2 pas de la place Bellecour).
  • Vos jours travaillés : du lundi au vendredi

Vos missions

Rattaché(e) au Directeur International, votre fonction consiste à piloter l’activité de l’équipe commerciale internationale BELGIQUE en vue d’atteindre les objectifs attendus.

Vous assurez la montée en compétences de votre équipe dans le respect des procédures et des règles de l’entreprise.

En détail, vos missions consistent à :

  • Participer activement à la stratégie commerciale de l’entreprise
  • Animer et fédérer une équipe de commerciaux et être garant de son efficacité,
  • Piloter, suivre, analyser les indicateurs de performance et les résultats,
  • Recruter, intégrer et accompagner les nouveaux collaborateurs,
  • Faire du coaching individuel et collectif avec la mise en place et le suivi d’actions pour garantir les résultats,
  • Animer et mettre en place des challenges,
  • Participer aux projets transverses de l’entreprise,
  • Vous favorisez et entretenez la motivation de votre équipe pour maintenir la performance commerciale.

Votre profil

Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans en tant que Team Manager Commercial en centre d’appel est requise, idéalement dans le secteur de l’assurance.

La maîtrise du néerlandais et du français, à l’écrit et à l’oral, est indispensable pour ce poste.

  • Leadership
  • Capacité d’analyse et de synthèse, sens du résultat, force de proposition
  • Compréhension des enjeux clients, avec une approche culturelle internationale en Belgique ou aux Pays-Bas
  • Compétences managériales aguerries (accompagnement, montée en compétence, animation, motivation…)


Nos avantages

Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire (et qu’ils repartent avec le soir…). C’est un défi plus que réussi car il faut mettre un point d’honneur sur le peu de turnover que rencontre notre entreprise !

Chez nous, vous trouverez :

  • Une cohabitation avec nos animaux de compagnie,
  • Un environnement bienveillant et convivial,
  • Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres,
  • De chouettes contreparties financières : un package généreux en accord avec vos performances mensuelles, des tickets restaurants, un intéressement et des primes vacances,
  • Des locaux spacieux et agréables,
  • Un restaurant d’entreprise, un CE très attractif, des jours de télétravail, une conciergerie d’entreprise,
  • Des supers collègues passionnés, comme vous !

Chez SantéVet, nous célébrons la diversité et l'inclusion et vous encourageons à être authentiques ! SantéVet ne fait aucune discrimination sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap ou de l'état matrimonial.


Vous hésitez encore à postuler ?

  • 96% sont satisfaits de travailler chez SantéVet
  • 98% trouvent que SantéVet permet de bien concilier vie personnelle et professionnelle
  • 95% considèrent travailler dans une bonne ambiance
  • 96% recommandent SantéVet pour y travailler

« à compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi »

Le poste vous intéresse?

Vous pensez avoir tout ce qu'il faut pour ? Vous voulez postuler ? C'est par ici ...

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