Gestionnaire Indemnisation H/F

Notre identité                

Fondée en 2003 ⋆ PME Lyonnaise ⋆ Dirigée par son fondateur ⋆ 200 collaborateurs

Leader européen sur le marché de l’assurance santé animale

 

Notre ADN

Esprit start-up et innovant ⋆ Management de proximité ⋆ Equipes passionnées ⋆ Bienveillance

 

Notre devise

Permettre au plus grand nombre d’accéder aux meilleurs soins vétérinaires.

 

Votre cadre de travail

35 heures dans des locaux modernes dans l’ancien garage historique Citroën à Lyon 7e !

Emplacement idéal (Tram en bas du bâtiment, Métros à proximité et à 2 pas de la place Bellecour).

Espaces dédiés et aménagés (bureaux vitrés, terrasses, canapés) pour vos échanges et vos pauses.

 

Au sein d'une équipe de 20 personnes expertes dans leur domaine et passionnées par le monde animal.

 

Vos missions

Après une intégration soignée et une formation complète, vous serez en charge de l’analyse et la saisie des feuilles de soins transmises par nos clients afin de procéder aux remboursements selon les modalités contractuelles et dans le respect des engagements qualité de l’entreprise ; pour la marque SantéVet comme pour les marques blanches de nos partenaires.

 

Dans le détail, vous :

• Analysez les dossiers de demande de remboursement de nos clients,
• Saisissez les feuilles de soins,
• Menez des campagnes téléphoniques auprès des clients ou vétérinaires (identification, renseignements manquants…),
• Effectuez des contrôles qualité des dossiers saisis,
• Contribuez aux démarches d’archives règlementaires.

 

Votre profil

• Rigueur et curiosité intellectuelle vis-à-vis de la santé Animale et du monde assurantiel
• Doté(e) de réelles capacités d’analyse et de respect des consignes
• Souci du client et de la qualité de service
• Aisance relationnelle au téléphone
• Une expérience dans le domaine médical est indispensable (ASV, secrétaire médicale, Aide-soignant(e))

 

Vos avantages

Entreprise conviviale ⋆ Cohabitation avec des animaux de compagnie et des plantes vertes !

Evénements informels (english lunch, contes, shooting photo animalier, repas à thèmes, etc.)

Tickets Restaurants ⋆ Restaurant d’entreprise ⋆ CE très actif (voyages, fête d’été et de Noël, réductions…) ⋆ Prime

vacances ⋆ Conciergerie ⋆ Télétravail

 

Vous hésitez encore à postuler ?

⋆ 84% sont satisfaits de travailler chez SantéVet  
⋆ 85% trouvent que santéVet permet de bien concilier vie perso et pro 
⋆ 76% considèrent travailler dans une bonne ambiance 
⋆ 76% recommandent SantéVet pour y travailler

Langues

Français (FR)