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Gestionnaire de Parc H/F

Publiée le 04/10/2021
CDI temps plein

Notre identité

Fondé en 2003 ⋆ Groupe international en croissance (siège basé à Lyon) ⋆ Dirigé par son fondateur ⋆ 220 collaborateurs.

Leader européen en financement des soins vétérinaires et en services digitaux innovants pour les propriétaires d'animaux de compagnie.

 

Notre ADN

Esprit start-up et innovant ⋆ Management de proximité ⋆ Equipes passionnées ⋆ Bienveillance.

 

Notre mission

Permettre au plus grand nombre d'accéder aux meilleurs soins vétérinaires.

 

Votre cadre de travail

Locaux modernes dans l’ancien garage historique Citroën à Lyon 7.

Emplacement idéal (Tram en bas du bâtiment, Métros à proximité et à 2 pas de la place Bellecour).

Espaces dédiés et aménagés (bureaux vitrés, terrasses, canapés) pour vos échanges et vos pauses.

 

Vos missions

Dans le cadre de l’évolution de la DSI et afin d’accompagner la croissance du groupe, sous la responsabilité du Responsable Infrastructure, Systèmes et Réseaux, vous serez amené à :

 

* Assurer le support informatique de niveau 2

⋆ Traiter les incidents et demandes des utilisateurs du groupe (France entière, Allemagne, Espagne) de niveau 2.

⋆ Conseiller, former et assister les utilisateurs

⋆ Prise en main à distance sur les postes de travail / Intervention physique sur site si nécessaire

⋆ Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation : postes fixes et portables, systèmes d'impression, téléphonie et visio-conférence

* Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standard des postes de travail

* Installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur : bureautique, services.

* Assurer la réalisation et la documentation des procédures

* Assurer la maintenance, le dépannage et le support utilisateurs sur site et à distance

⋆ Réaliser / améliorer les procédures de résolution et/ou de contournement

 

Environnements techniques 

Connaissances des environnements Windows de manière générale, des environnements de bureaux virtualisés et de la partie hardware d’un poste de travail ⋆ connaissance de l’administration Google Workspace⋆ Notions ou certification ITIL, vous savez comment fonctionne un centre de services.

 

Votre profil

Titulaire d'une formation Bac+2 (DUT, BTS, etc.), vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans Rigoureux(se) et précis(e), vous êtes également force d’initiative et de proposition ⋆ Véritable passionné(e) des nouvelles technologies, vous restez en veille permanente et savez mettre en application les meilleures pratiques existantes ⋆ Aisance écrite et orale aussi bien en français et en anglais ⋆ Capacité de rédaction, d’adaptation, d’analyse et de synthèse ⋆ Curiosité et rigueur ⋆ Travail d’équipe ⋆ Force de proposition.

 

Vos avantages

Entreprise conviviale ⋆ Cohabitation avec des animaux de compagnie et des plantes vertes !

Evénements informels (english events, repas à thèmes, afterworks etc.)

Tickets Restaurants ⋆ Conciergerie d’entreprise ⋆ Télétravail ⋆ CE très actif (voyages, fête d’été et de Noël, réductions, …) ⋆ Prime d’intéressement et prime de vacances.

 

Vous hésitez encore à postuler ?

⋆ 96% sont satisfaits de travailler chez SantéVet.  
⋆ 98% trouvent que SantéVet permet de bien concilier vie personnelle et professionnelle. 
⋆ 95% considèrent travailler dans une bonne ambiance. 
⋆ 96% recommandent SantéVet pour y travailler.

Langues

English (US), Français (CA)

Le poste vous intéresse?

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