Nos offres Offre : Conseiller Relation Clients BtoB H/F circuit vétérinaire

Conseiller Relation Clients BtoB H/F circuit vétérinaire

Publiée le 22/09/2021
CDI temps plein

Notre identité 

Fondé en 2003 ⋆ Groupe international en croissance (siège basé à Lyon) ⋆ Dirigé par son fondateur ⋆ 220 collaborateurs

Leader européen en financement des soins vétérinaires et en services digitaux innovants pour les propriétaires d'animaux de compagnie

 

Notre ADN

Esprit start-up et innovant ⋆ Management de proximité ⋆ Equipes passionnées ⋆ Bienveillance

 

Notre mission

Permettre au plus grand nombre d'accéder aux meilleurs soins vétérinaires.

 

Votre environnement de travail

35 heures dans des locaux modernes dans l’ancien garage historique Citroën à Lyon 7e !

Emplacement idéal (Tram en bas du bâtiment, Métros à proximité et à 2 pas de la place Bellecour).

Espaces dédiés et aménagés (bureaux vitrés, terrasses, canapés) pour vos échanges et vos pauses.

 

Vos missions

Au sein de la Direction des affaires vétérinaires à Lyon et sous la responsabilité de la Directrice du circuit vétérinaire, vous avez pour missions principales de :

⋆ Gérer les appels et mails entrants des cliniques afin d’organiser des rendez-vous téléphoniques pour les accompagner dans leur demande ;
⋆ Procéder à la démonstration de nos services auprès des cliniques ;
⋆ Organiser des campagnes sortantes pour un meilleur suivi de nos clients.

 

Votre profil

Vous avez une expérience de deux ans minimum dans la relation clients BtoB ⋆ La connaissance du milieu vétérinaire serait un plus ⋆ Vous savez créer une relation durable de confiance avec nos prescripteurs vétérinaires ⋆ Vous êtes animé par un véritable sens de l’écoute et du service clients ⋆ Vous êtes empathique, autonome et pédagogue ⋆ L’esprit d’équipe fait partie de vos valeurs ⋆ Vous maîtrisez de l’outil informatique

 

Vos avantages

Entreprise conviviale ⋆ Cohabitation avec des animaux de compagnie ⋆ Evénements informels (english events, repas à thèmes, afterworks etc.) ⋆ Prime vacances ⋆ Prime d'intéressement ⋆ Télétravail ⋆ Tickets Restaurants ⋆ Conciergerie d’entreprise ⋆ CE très actif (voyages, fête d’été et de Noël, réductions, etc.)

 

Vous hésitez encore à postuler ?

⋆ 96% sont satisfaits de travailler chez SantéVet
⋆ 98% trouvent que SantéVet permet de bien concilier vie personnelle et professionnelle
⋆ 95% considèrent travailler dans une bonne ambiance 
⋆ 96% recommandent Santévet pour y travailler

Langues

Français (FR)

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